家樂福 x 帷幄
通過整合帷幄的數智空間和内容創(chuàng)作中心,家樂福借助智能顯示屏展示促銷活動和新産(chǎn)品,内容效率提升 500%,停留時間增加 200%。
客戶背景
家樂福成立於(yú) 1959 年,是大賣場(chǎng)業态的首創者,歐洲第一大零售商,世界第二大國際零售連鎖集團。目前,家樂福擁有超過 11000 家運營中的零售單位,業務範圍覆蓋 30 個國家。
客戶需求
  • 沉浸式數字體驗
    創(chuàng)建數字美妝零售區,提升消費(fèi)者購物體驗。
  • 績效驅動的轉化
    聯合入駐品牌可實現對(duì)進(jìn)站流量的最大轉化 。
  • 統一促銷管理
    更好地管理和協調(diào)各品牌的促銷活動(dòng)和促銷信息 ,使其得到有效曝光和同步。
解決方案與價值
  • 智能數字商品管理
    以帷幄數智空間智能數字展示爲切入點(diǎn),将新産(chǎn)品、促銷活動、廣告等内容全方位展示在客戶面前。
  • 實時運行控制
    借助設備管理能力,内容創作中心與鲸分析的快速整合幫(bāng)助客戶實時監測和管理營銷活動,極大地提高瞭(le)運營效率。
家樂福 x 帷幄 | 通過(guò)數據驅動(dòng)的智能顯示屏,貨架内容效率提升 500%

        在中國競争激烈的零售環境中,越來越多的巨頭同時布局線上和線下市場。與此同時,線下門店的發展趨勢正朝著(zhe)體驗式門店方向邁進。作爲歐洲最大的零售商,家樂福一直在智慧零售的道路上不斷深耕,採取並(bìng)實施瞭一系列門店創新和數字化轉型舉措。

        如何讓消費者體驗展示産品互動的創新創意,提升線下門店的消費者互動體驗?如何量化品牌點位投放和内容營銷的實際效果,促進購買轉化率?這些都将對家樂福的數字化運營能力和創新能力提出更高的要求和挑戰。在這樣的市場背景下,帷幄與家樂福攜手「帷幄數智空間」智能數字展示,運用科技手段豐富顧客與商品的互動,将新品、促銷活動、廣告等進行整合,以更豐滿的形象展示在顧客面前。通過内容創作中心和帷幄數智空間 ,助力線下門店實現營銷信息的廣告化和互動化轉型。最終實現線上線下深度融合,重構人 、貨 、場,滿足用戶需求,提升進店流量的最大轉化率。

        兼具技術與互動的展示方式:顧客靠近智能數字展示貨架時立即觸發互動,包括 AR 等互動方式,吸引顧客延長在貨架前的停留時間。當顧客觸摸産品時,産品詳情頁、促銷活動等信息将立即在互動屏幕上顯示,幫(bāng)助顧客篩選産品 。品牌不再依賴導購,即不再以人工方式銷售或傳達品牌理念和消費信息,貨架充當虛拟導購。線上線下營銷内容的統一管理與推送:我們利用 内容創作中心 實現線上線下内容的統一管理與推送,更好地管理和協調各品牌在各促銷活動中促銷信息的有效曝光和同步。内容創作中心 賦能運營人員統一線上線下的 SKU 、庫存、定價、内容和營銷。例如,線上促銷活動可實時同步到線下屏幕;還能一鍵快速生成不同的動态互動並(bìng)推送到所有屏幕。數字展示點位數據分析能力、門店客流監測與分析:通過數智空間與分析雲的融合,實現終端設備統一管理、實時數據統計與分析。家樂福通過數智空間可實時監測和統計店内及店外客流、顧客畫像、熱力圖、時序分析圖,甚至品牌線上線下統一行爲軌迹和銷售漏鬥,助力零售商和品牌獲取線下一手數據,並(bìng)支持數據實時分析與呈現,使共同入駐家樂福的品牌實現進店流量的最大轉化。

        在本次合作中,帷幄助力家樂福落地 70+ 數字展示點位,其中合作品牌包括歐萊雅、相宜本草、百雀羚等 14 家國内外知名品牌。帷幄爲家樂福門店進行數字化升級,採(cǎi)用更豐富的美妝智能數字展示和店内數碼産品展示,将展示終端數據與業務相結合,使消費者在家樂福線下門店的停留時長增加 200%,運營數字貨架屏内容的效率提升 500%,爲品牌方大幅提升瞭(le)門店運營管理的效率和創新能力。家樂福一直不遺餘力地推動數字創新,全面提升門店數字化、精準化運營能力,爲家樂福注入智慧零售基因,推動品牌在競争激烈的零售領域實現更快速的發展。


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