聯合利華 × 帷幄
帷幄爲聯合利華提供由 AI 驅動的智能貨架、CV 攝像頭和智能屏幕,豐富瞭(le)消費者在線下購物場景中的互動體驗 ,並(bìng)推動數據驅動的業務增長。
客戶背景
全球最大的消費品公司之一聯合利華,也在實現技術創(chuàng)新和業務創(chuàng)新方面不斷(duàn)取得進展。2019 年初,帷幄與聯合利華就第二屆聯合利華創(chuàng)新合作。
客戶需求
  • 門店零售創新
    在大型連鎖超市的多個聯合利華門店實施瞭(le)零售創(chuàng)新舉措。
解決方案與價值
  • 豐富的離線體驗
    通過數智空間等解決方案,帷幄豐富瞭(le)消費者在線下購物場(chǎng)景中的互動體驗。
  • 智能貨架精準營銷
    安裝智能貨架,使用 CV 攝像頭收集顧客信息,並(bìng)向他們推薦産(chǎn)品,以實現精準營銷。
  • 虛拟購物助手
    交互式智能屏幕充當(dāng)虛拟購物助手,有助於(yú)塑造和提升品牌形象。
  • 統一業務平台
    通過使用帷幄的羽墨,門店經營者可以利用數據分析來推動運營並(bìng)實現業務增長(zhǎng)。
聯合利華(huá) × 帷幄|未來(lái)的數字商店

        作爲全球領先的快速消費品巨頭之一,聯合利華一直在積極推進其數字化零售轉型。2019 年初,帷幄在聯合利華第二屆創新日上推出未來數字門店倡議,吸引瞭多個業務部門的關注,标志著兩家公司合作關系的開端 。到 2020 年 9 月,聯合利華已在多個主要零售超市門店部署瞭帷幄數智空間 。帷幄助力聯合利華實現關鍵的線下零售目标,如增加顧客停留時間、增強廣告效果,以及将店内購物者轉化爲線上會員。

        借助數智空間 ,CV 攝像頭在顧客靠近商品貨架時檢測其存在 ,捕捉客流量數據 ,並實時分析購物者的畫像和行爲。基於這些洞察,屏幕會顯示個性化問候語和産品推薦,從而實現真正量身定制的一對一精準營銷。交互式智能屏幕充當虛拟購物助手,展示與産品相關的促銷和營銷信息。通過帷幄羽墨分析購物偏好和浏覽路徑等多維度數據,系統向顧客推送個性化産品折扣。結賬時,購物者可以掃描屏幕上的二維碼完成移動支付,並選擇配送方式:立即取貨或直接發貨。

        除瞭(le)優化客戶購買體驗,帷幄還對傳統門店運營進行瞭(le)變革。通過其自主研發的帷幄羽墨,門店運營者可以利用數據驅動的洞察來提高運營效率,推動業務增長。聯合利華始終緻力於(yú)探索前沿技術和商業創新,在不斷挑戰新零售模式的同時,與新興科技夥伴保持緊密合作,通過共創實現共同成功。


讓我們開始工作吧
瞭(le)解我們(men)如何讓 AI 爲您的一線工作服務。
探索