“3·15晚會不是爲瞭(le)打擊誰,而是給一些廠家一個善意的提醒。你在做好産(chǎn)品的同時,别忘瞭(le)你的軟件背後的安全也很重要。”
中央廣播電(diàn)視總台2022年3·15晚會總導(dǎo)演尹文在受訪時發出如是感慨:
“信息安全在萬物互聯時代,比産(chǎn)品本身更重要,這是我們給大家的一個(gè)提醒。”
01
見 & 思:亂象叢(cóng)生該如何應對(duì)
曝光案例 10 餘起,涉事企業 30 餘家……設立「公平守正,安心消費(fèi)」爲主題的 2022 年 3·15 晚會一如既往,以銳利作風(fēng)和強勁腕力掀起消費(fèi)行業輿論陣地浪潮。
進入瞭(le)數字經濟時代,來自線上、線下消費場景的用戶信息數據俨然成爲瞭(le)企業破解增長密碼的重要資産,而在滲透生活各方各面的採(cǎi)集過程中,湧現出不少威脅消費者個人信息安全的行業亂象。今年的3·15晚會上,「信息安全實驗室」的概念首度被搬上大屏幕——晚會以場景實驗爲載體,揭示日常生活裏容易被消費者忽略的信息安全隐患,並(bìng)進行專業測(cè)試、予以風險預警:
市面上随處(chù)可見的「免費WiFi」誘導用戶點擊僞裝的廣告鏈接,下載五花八門的應用、個人信息不知不覺被收集並(bìng)洩露、手機瘋狂彈窗影響使用;
孩子常佩戴的“兒(ér)童智能手表”包含極多漏洞,安裝APP時被索要各種權限、抽獎掃二維碼即被危險程序潛入,甚至會洩露兒(ér)童的地理位置、圖片視頻、通話(huà)錄音内容;
此外,類似於(yú)“手機浏覽網站、即刻收到相關行業公司騷擾電話”等數據信息洩露現象更是不勝枚舉。部分公司以大數據系統匹配用戶信息、規避運營商監管、撥打推銷騷擾電話……一系列侵蝕數據信息安全的營銷操作行爲隐蔽、危害巨大,並(bìng)赤裸裸地大肆蔓延。

02
知 & 行:以消費(fèi)者信息安全保障爲(wèi)原則
一向緻力於(yú)以全域數字化手段撬動品牌持續增長、讓品牌更懂客戶的 Whale 帷幄,在數據洞察、行業分析、産(chǎn)品設計、方案輸出等各個環節中都早已将「保護消費者信息安全」的意識深深烙印在帷幄基因當中。
産品助力,充分合規
在産品層面,「合規管理」的研發實現瞭(le)「構築用戶信息安全屏障,鑄造品牌合規抓手」。比如在有必要合法採(cǎi)集用戶信息時,堅持最小化信息收集原則;在數據洞察分析過程中,僅僅上傳統計學概念上的信息,而不採(cǎi)集、不存儲消費者個體的詳細信息。
制度爲骨,層層保障
除瞭(le)産(chǎn)品的設計與使用上充分保護消費者權益,Whale 帷幄還形成瞭(le)一套核心制度來強化信息數據安全障。産(chǎn)品合規檢查機制,公司法務機制,完善的安全技術保障、責任保護部門、相關内控制度、安全事件應急預案……築造起消費者信息安全保障的護城河。
意識堅定,始終踐行
「不涉足灰色地帶(dài),不做危害終端消費(fèi)者信息安全的事情」是Whale 帷幄的第一原則,這是流淌在帷幄人血液當(dāng)中的基底意識(shí)。無論是某一個産(chǎn)品的設計與使用,還是精準營銷方案内容的輸出,Whale 帷幄始終足履實地,堅定踐行著(zhe)保護用戶信息安全的立場。

正如尹文導(dǎo)演所言,3·15 晚會不是爲瞭(le)打擊誰,而是給整個行業一個善意的提醒。數字經濟必須健康發展,品牌營銷運營必須合法合規,消費者個人信息安全必須得到保障。三面結合,相互支撐(chēng),才能構(gòu)築契合國家戰略實現、契合行業穩健前進的良性局面。
Whale 帷幄堅守保護終端消費者隐私安全的原則,嚴格遵循各項法律法規與監管政策的要求,合規地幫(bāng)助企業釋放數據價值、撬動品牌增長(zhǎng)。既不流失品牌營銷數據的每一分價值,也絕不讓渡消費者用戶信息的每一份安全性。
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